Про роботу із зверненнями громадян в Нововоронцовському районі за підсумками І півріччя 2017 року

Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», вимог Конституції України, Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», районною державною адміністрацією проводиться робота щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, вживаються заходи стосовно докорінного поліпшення, ґрунтовного та всебічного розгляду питань, які порушуються громадянами.

Всього у І півріччі 2017 року Нововоронцовською районною державною адміністрацією опрацьовано 266 звернень, що на 44 більше ніж за відповідний період 2016 року; з них:

- письмових звернень – 210;

- особистого прийому – 56.

На урядову телефонну “гарячу лінію” надійшло 172 звернення, або на 32 звернення (81,4%) більше ніж у І півріччі 2016 року, більшість питань щодо соціального захисту пов’язано зі зміною порядку та механізму виплати соціальних допомог та субсидій, комунального господарства, аграрної політики і земельних відносин.

У своїх зверненнях, які надійшли поштою, під час проведення прийомів та на «гарячу» телефонну лінію громадяни порушили 266 питань. Найбільше розглянуто питань соціального захисту населення – 198 (у 2016 році – 147), комунального господарства-15 (16), аграрної політики і земельних відносин – 9 (17).

Як свідчить аналіз незначне збільшення кількості звернень зафіксовано по галузі освіти 10 (9), охорони здоров’я -5(3), діяльності органів місцевого самоврядування -20(18). В зв’язку з тим, що сім’ї учасників АТО потребують поліпшення житлових умов у І півріччі поточного року надійшли 2 звернення з питань житлової політики.

Серед авторів звернень до райдержадміністрації за соціальним станом переважали від членів багатодітних сімей – 62, інвалідів різних категорій – 25, ветеранів праці – 21, учасників та інвалідів війни,учасників бойових дій.

Під час особистих прийомів громадян керівництвом районної державної адміністрації протягом І півріччя 2017 року прийнято 56 осіб, якими порушено 56 питань.

Всі звернення, що надійшли до районної державної адміністрації розглянуті у встановлені законодавством терміни і всім заявникам надано ґрунтовні роз’яснення.