Відповідно до положення про порядок призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 року № 848 (зі змінами), субсидія є безповоротною і її отримання не пов’язане і не тягне за собою зміни форми власності.

Для призначення субсидії громадянин, особа якого посвідчується  паспортом або іншим документом, подає структурному підрозділу  з  питань  соціального захисту населення за місцем реєстрації (орендарі – за місцем проживання): заяву про призначення житлової субсидії та декларацію про  доходи  і  витрати осіб, які звернулися за призначенням житлової субсидії, за встановленими формами. Зазначені заява та декларація можуть бути надіслані структурному підрозділу з питань соціального захисту населення за місцем реєстрації заявника (орендарі – за місцем проживання) поштою або в електронній формі через офіційний веб-портал Мінсоцполітики або інтегровані з ним інформаційні системи органів виконавчої влади та місцевого самоврядування з накладенням електронного цифрового або електронного підпису, створеного шляхом додавання до заяви в електронній формі ідентифікаційних даних декларанта, підтверджених у процесі автентифікації з використанням електронної системи ідентифікації, що використовує базу клієнтських даних банків. Субсидії призначаються за наявності різниці між розміром плати за житлово-комунальні послуги, скраплений газ, тверде та рідке пічне побутове паливо у межах соціальної норми житла та соціальних нормативів користування житлово-комунальними послугами і обсягом визначеного Кабінетом Міністрів України обов’язкового відсотка платежу. Громадяни, яким призначено субсидію для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, зобов’язані щомісячно сплачувати вартість фактично спожитої послуги з урахуванням розміру призначеної субсидії. У разі коли вартість фактично використаної послуги менша ніж обов’язкова частка витрат на оплату цієї послуги, громадяни сплачують її фактичну вартість. Сума субсидії, яку структурними підрозділами з питань соціального захисту населення було переказано на рахунки виконавців/виробників житлово-комунальних послуг для оплати їх вартості в розмірі соціальних нормативів і яка не використана домогосподарством внаслідок економії споживання послуг, зараховується виконавцем/виробником як оплата послуг, у тому числі обов’язкової частки платежу домогосподарства, на наступні розрахункові періоди.

Якщо в декларації не вказано який-небудь вид доходу, який буде виявлено пе­ревіркою, доведеться повернути надміру нараховану субсидію, тобто різницю між розміром наданої субсидії і тим розміром, який розраховано з урахуванням суми невказаного доходу.

Заборгованість з оплати житлово-комунальних послуг не впливає на право призначення субсидії.

Володіння транспортними засобами або іншими квартирами (будинками) не позбавляє права на субсидію.

Якщо Ви пенсіонер і крім пенсії у Вас немає більше доходів та бажаєте, щоб субсидія була розрахована з доходів за попередній місяць, необхідно надати нову заяву та декларацію.