Мета — виявлення актуальних потреб бізнесу в робочій силі та визначення необхідних кваліфікацій персоналу.
Результати дослідження дозволять розробити ефективний план дій, спрямований на створення нових можливостей для перекваліфікації та професійної підготовки кадрів.