ЦНАПи працюватимуть в електронній системі «Вулик» — Уряд ухвалив Постанову

23.12.2024 10:52:35

Отримуйте адмінпослуги в центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) зручніше та швидше — Кабмін затвердив постанову, яка унормовує систему для ЦНАП «Вулик».

Інформаційна система «Вулик» відрізняється від інших систем тим, що має доступ до державних реєстрів та можливість онлайн обміну даними через систему електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів «Трембіта». Це дозволить значно пришвидшити процес надання адміністративних послуг громадянам.

Завдяки системі "Вулик", ЦНАПи зможуть перейти на безкоштовну електронну систему, що дозволить значно покращити взаємодію з громадянами. Тепер процес подачі запитів і отримання послуг стане ще простішим. Оновлена система враховує не лише потреби користувачів, а й вимоги державних установ.

Система «Вулик» автоматизує запити відвідувачів, обробку документів, перевірку даних і навіть створення звітів. Це допоможе українцям витрачати менше часу на отримання послуг у ЦНАПах, а адміністраторам — якісно оптимізовувати цей процес.

«Вулик» — централізована система і тому адмініструється віддалено, що дозволяє надавати технічну підтримку дистанційно та швидко, без потреби наймати місцевих ІТ-спеціалістів.

Зараз мережа ЦНАП України сягає понад 5 тисяч точок доступу. Через швидке зростання кількості центрів і збільшення запитів від громадян Міністерство цифрової трансформації України ініціювало оновлення системи. Новий функціонал створено з урахуванням потреб як користувачів, так і надавачів державних послуг, щоб зробити сервіс ще зручнішим та ефективнішим.

Міністерство цифрової трансформації України впроваджує систему «Вулик» за підтримки Європейського Союзу в межах проєкту DT4UA, що реалізується Академією електронного управління (Естонія).

За матеріалами Мінцифри