Будувати цифрову державу разом: понад 180 експертів об’єдналися на Форумі цифрових лідерів

Цифрові сервіси мають бути зручними та доступними для людей незалежно від того, живуть вони у великому місті чи невеликій віддаленій громаді. Водночас громадам не потрібно щоразу самостійно шукати рішення для однакових викликів — ефективні практики можна масштабувати та адаптувати до місцевих потреб.

Саме обміну таким досвідом був присвячений Форум цифрових лідерів, який 21–22 вересня відбувся у Львові. Захід об’єднав понад 180 представників громад, регіональних CDTO, органів державної влади та експертної спільноти.

Учасники обговорили розвиток цифрових сервісів на місцевому рівні, практичні виклики цифровізації та можливості для ефективнішої взаємодії між державою, регіонами й громадами.

Від практичних викликів — до спільних рішень

Під час форуму говорили про те, як швидше запускати цифрові проєкти, ефективно використовувати наявні ресурси та масштабувати рішення, які вже довели свою практичність.

Окрему увагу приділили взаємодії між регіональними CDTO та цифровими лідерами громад. Така співпраця допомагає поширювати успішні практики та не дублювати роботу там, де вже є готові рішення.

«Цифрова держава працює тоді, коли сервіси однаково швидкі та прозорі на всіх рівнях — громад, регіонів, центральної влади. Для нас важливо вирішувати проблеми й долати виклики на місцях системно, щоб громади не шукали рішення кожна окремо, а мали необхідні інструменти. Цей форум став ще одним підтвердженням важливої ролі професійної спільноти CDTO і цифрових лідерів громад», — зазначив заступник Міністра цифрової трансформації Олександр Закусило.

Цифрові лідери також презентували практичні кейси впровадження інновацій в умовах обмежених ресурсів та обговорили можливості їх адаптації в інших громадах.

Нові цифрові інструменти для громад

До дискусій долучилися представники Мінцифри, Верховної Ради, обласних військових адміністрацій та міжнародних партнерів. Під час форуму вони представили рішення, які можуть допомогти громадам розвивати цифрову інфраструктуру та послуги.

Зокрема:

• перший заступник Голови Верховної Ради Олександр Корнієнко наголосив на ролі цифровізації для ефективного, прозорого та стійкого місцевого самоврядування в умовах децентралізації;
• Міністерка цифрової трансформації Оксана Ферчук представила пріоритети Мінцифри та розповіла про роль регіональної цифровізації й громад у зміцненні стійкості країни;
• віцепрезидентка Фонду Східна Європа Віра Недзведська відзначила важливість партнерства держави, регіонів, громад та міжнародних партнерів для системного впровадження цифрових змін;
• заступник Міністра цифрової трансформації Олександр Закусило презентував open-source рішення для роботи з відкритими даними у громадах;
• Chief AI Officer Роман Кислий розповів про розвиток штучного інтелекту в Мінцифрі та продемонстрував екосистему ШІ-рішень, які можуть автоматизувати рутинні завдання посадовців;
• координатор із цифровізації регіонів Програми EGAP Сергій Гунько представив застосунок для жителів громад, створений на основі практик Smart City App та адаптований до потреб різних типів українських громад. Рішення об’єднує можливості, функції та інтеграції екосистем СВОЇ та E-DEM і має стати безоплатним інструментом для громад України.

Відзнаки громадам за цифрові досягнення

Окремою частиною форуму стало відзначення громад, які демонструють вагомі результати у цифровізації.

Спеціальні відзнаки отримали громади за:

• впровадження електронного документообігу;
• підвищення якості та доступності адміністративних послуг у ЦНАПах;
• розвиток роботи з адресними даними;
• цифрову адаптацію ветеранів;
• покращення цифрової доступності для старших мешканців громад та інші досягнення.

Такі приклади показують, що цифровізація на місцевому рівні — це не лише впровадження окремих технологій. Це насамперед практичні зміни, які допомагають громадам ефективніше працювати, а людям — швидше та зручніше взаємодіяти з державою.

Обмін досвідом, готові рішення та співпраця між громадами дають змогу масштабувати успішні практики й разом формувати цифрову державу, доступну для кожного.

Захід відбувся за підтримки швейцарсько-української програми EGAP, що реалізується Фондом Східна Європа.

За матеріалами Мінцифри