Для отримання роз'яснень щодо повноважень правоохоронців, довідкової інформації або перевірки стану розгляду раніше надісланих документів працює гаряча лінія Національної поліції України за номером 0 800 50 02 02

опубліковано 02 листопада 2026 року о 16:26

Інформаційний банер про гарячу лінію Національної поліції України: у верхній частині на темно-синьому тлі з офіційними логотипами розміщено великий жовто-білий напис «ГАРЯЧА ЛІНІЯ НАЦІОНАЛЬНОЇ ПОЛІЦІЇ 0 800 50 02 02», графік роботи «ПН-ПТ 09:00-18:00» та фотографію операторки у формі поліції з гарнітурою. У центрі наведено законодавчу основу у вигляді п'яти синіх іконок: Конституція України, Закон України, Указ Президента, Кабінет Міністрів та МВС та Мін'юст. Нижче у світло-блакитних блоках з відповідними піктограмами перераховано питання, з якими можна звернутися: «Усні звернення», «Довідкова інформація», «Роз'яснення» та «Раніше подані звернення». У нижній частині під знаками оклику у жовтому та білому трикутниках зазначено важливі обмеження: відсутність операторів зі знанням іноземних мов та відсутність технічних можливостей для доступу осіб із порушеннями слуху, мовлення та зору.

Оператори приймають усні звернення, консультують щодо діяльності підрозділів поліції та інформують про результати розгляду матеріалів, поданих до центрального органу управління.

Лінія працює з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux