На Херсонщині впроваджують нові цифрові рішення для покращення реалізації ветеранської політики

Представники управління у справах ветеранів Херсонської ОДА провели навчання для фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Головною темою зустрічі стало впровадження спеціалізованої CRM-системи для ефективного управління даними.

До заходу долучилися фахівці Міністерства у справах ветеранів України, які надали роз’яснення щодо технічних можливостей нової платформи. Використання сучасних технологій дозволить фахівцям оперативніше реагувати на запити та надавати адресну допомогу кожному ветерану та ветеранці. Автоматизація процесів забезпечить прозорий контроль за виконанням соціальних гарантій.