Нова комплексна послуга для Захисників, Захисниць та їхніх родин: отримуйте необхідну допомогу за однією заявою на порталі Дія

Держава продовжує розвивати цифрові сервіси для ветеранів, військовослужбовців та членів їхніх родин. На порталі Дія запроваджено нову комплексну послугу, яка дає змогу отримати кілька видів державної підтримки за допомогою однієї заяви.

Подання заяви займає близько 10 хвилин, а необхідні відомості з державних реєстрів підтягуються автоматично.

Які послуги доступні в межах комплексного сервісу

За однією заявою можна:

• оформити статус особи з інвалідністю внаслідок війни;
• оформити статус члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України;
• отримати одноразову грошову допомогу від Міністерства у справах ветеранів України;
• скористатися соціальними послугами.

У майбутньому перелік послуг розширюватиметься. Міністерство цифрової трансформації України спільно з Міністерством у справах ветеранів України продовжать цифровізацію сервісів для Захисників і Захисниць.

Хто може скористатися послугою

Подати заяву можуть:

• військовослужбовці, які проходять службу або вже звільнені з неї, за наявності довідки про участь у бойових діях;
• члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України — як від власного імені, так і в інтересах своєї дитини.

Як подати заяву

Для отримання послуг необхідно:

1. Натиснути кнопку «Подати заяву» та авторизуватися в кабінеті громадянина на порталі Дія.
2. Обрати відповідну категорію:
   • військовослужбовець;
   • член сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці.
3. Вибрати потрібні послуги.
4. Перевірити автоматично заповнені дані або внести необхідну інформацію.
5. Підписати заяву за допомогою Дія.Підпису або іншого кваліфікованого електронного підпису (КЕП).

Що робити, якщо інформація відсутня в реєстрах

Якщо необхідні дані відсутні в державних реєстрах, заявнику потрібно самостійно заповнити відповідні поля та додати скановані копії документів, які підтверджують право на отримання послуг.

Строк розгляду заяв

Подані заяви опрацьовуються протягом до 30 календарних днів. У деяких випадках строк розгляду може бути більшим залежно від обраних послуг.

Інформація про результат розгляду надійде на електронну пошту заявника та відобразиться в кабінеті громадянина на порталі Дія.

Хто реалізує проєкт

Комплексну послугу реалізовано Міністерством цифрової трансформації України спільно з Міністерством у справах ветеранів України, Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України та Міністерством оборони України.

Ініціативу впроваджено за сприяння «Проєкту підтримки Дія», який реалізується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансування Уряду Швеції.

Скористайтеся новою комплексною послугою на порталі Дія та отримуйте необхідну державну підтримку швидко, зручно та без зайвих бюрократичних процедур.

За матеріалами Мінцифри