Отримали повідомлення від освітньої платформи про завершення курсів та згенерований сертифікат?

опубліковано 28 вересня 2026 року о 12:45

Офіційний інформаційний банер Національного банку України, Кіберполіції та Держспецзв'язку із попередженням про кібершахрайство, виконаний у темно-синіх та яскраво-жовтих кольорах. У верхній частині плаката в один ряд розміщено офіційні логотипи та назви трьох відомств: «Національний банк України», «КІБЕР ПОЛІЦІЯ НАЦІОНАЛЬНА ПОЛІЦІЯ УКРАЇНИ» та «Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України». По центру нанесено великий заголовок: «Отримали повідомлення від освітньої платформи про завершення курсів та згенерований сертифікат?», нижче якого розміщено текстові рекомендації про перевірку посилань у PDF-файлах та зв'язок із відправником через інші канали комунікації в разі сумнівів. Справа зображено тематичні ілюстрації: чорну академічну конфедератку (шапку випускника) із жовтим кутасом, великий червоний знак питання та згорнутий у сувій білий диплом, перев'язаний червоною стрічкою з бантом, а в лівому нижньому кутку нанесено офіційний хетшег кампанії «#ШахрайГудбай».

Шахраї розсилають електронні листи, маскуючи їх під повідомлення від відомих освітніх платформ. У листах повідомляють про нібито успішне завершення навчання та пропонують завантажити сертифікат.

Небезпека полягає в тому, що зловмисники надсилають шкідливі файли, маскуючи їх під документи про завершення навчання. Через це розпізнати загрозу одразу буває складно. Особливо вразливими є співробітники держструктур та освітніх закладів, які дійсно могли проходити курси.

У листі міститься PDF-документ із посиланням. Якщо перейти за ним, завантажиться архів зі шкідливим файлом, запуск якого може призвести до зараження пристрою. У результаті на комп’ютер може бути встановлено шкідливе програмне забезпечення, що дає зловмисникам можливість віддаленого керування пристроєм.

Особливу небезпеку становить те, що такі листи можуть надходити навіть із реальних адрес організацій, чиї облікові записи були зламані.

Як захиститися:
🔹Не відкривайте підозрілі вкладення, навіть якщо лист надійшов від знайомого відправника і виглядає як офіційне повідомлення. У разі сумнівів уточнюйте інформацію у відправника за допомогою іншого каналу зв’язку;
🔹Уважно перевіряйте всі посилання в PDF-файлах перед переходом;
🔹Не запускайте файли з архівів, отриманих електронною поштою;
🔹Перевіряйте будь-які сертифікати лише через офіційні платформи.

Якщо Ви стали жертвою шахрайства, то повідомте кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

Якщо отримали лист з підозрілим вмістом, направте його на перевірку до Національної команди реагування на кіберінциденти, кібератаки, кіберзагрози на поштову скриньку incidents@cert.gov.ua.

ℹ️ Більше інформації про шахрайство — на сайті #ШахрайГудбай.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux