Правила перетину кордону, перелік документів і робота пунктів пропуску нерідко викликають запитання, відповіді на які краще отримувати ще до поїздки

опубліковано 27 жовтня 2026 року о 14:32

На зображенні представлено офіційний інформаційний плакат Державної прикордонної служби України з контактами гарячої лінії «Довіра». Інфографіка виконана у темно-зеленому та білому стилі, де вгорі під логотипом ДПСУ виведено головний короткий номер «1598» (безкоштовно), а також додатковий телефон «+38 (044) 527-63-63», електронну пошту «dovira@dpsu.gov.ua» та Telegram-бот «Довіра». Середина плаката містить тематичні блоки, де зазначено антикорупційну лінію «+38 (044) 230-76-76», лінію для родичів військових «0 800 505 063», цілодобовий графік роботи (консультації з 09:00 до 17:00) та основні завдання служби. Також вказано про адаптацію сервісів для осіб із порушеннями зору, слуху чи мовлення та підтримку англійської, іспанської й польської мов. У нижній частині розміщено великий QR-код із підписом «УСІ КАНАЛИ ЗВ'ЯЗКУ В ОДНОМУ QR», дубль основних контактів та фінальне гасло: «ДПСУ завжди поруч, щоб бути на зв'язку».

Для цього в Державній прикордонній службі України діє гаряча лінія за номером 1598.

Звернутися за консультацією або повідомити про ситуацію на кордоні можна телефоном, електронною поштою чи через офіційний Telegram-бот.

Усі контакти, включно з лініями підтримки родин військовослужбовців та протидії корупції, зібрані на інфографіці

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux