Проста мова — сильна держава: на Дія.Освіта з’явився серіал про доступну публічну комунікацію

На освітній платформі Дія.Освіта стартував новий серіал «Простою мовою про складне», що просуває принципи доступної комунікації у публічному секторі України. Курс покликаний надати державним службовцям інструменти для спрощення офіційних повідомлень і забезпечення зрозумілої взаємодії з громадянами.

Презентація нового курсу відбулася в межах Національного тижня безбар’єрності і об’єднала представників органів державної влади, громадянського суспільства, медіа та міжнародних партнерів. Національний тиждень безбарʼєрності — це ініціатива Першої леді України Олени Зеленської, спрямована на те, щоб зробити публічні послуги та інформацію доступнішими для всіх.

«Цей курс — не лише про покращення комунікації, а про зміну підходу, з яким публічні інституції взаємодіють із людьми», — зазначив Христофорос Політіс, заступник Постійного представника ПРООН в Україні, коментуючи запуск курсу. — «У часи кризи та відновлення проста мова стає основою інклюзії, підзвітності та довіри. Інвестуючи в чітку й доступну комунікацію, Україна демонструє всьому світові, яким має бути демократичне врядування — для кожного та кожної, всюди».

Спілкування простою мовою допомагає зрозуміло пояснювати офіційну інформацію громадянам— без складних слів і канцеляриту. Це не спрощення, а свідома стратегія. Її мета — дати змогу кожній людині — незалежно від віку, освіти чи цифрових навичок — мати рівний доступ до інформації, послуг і можливостей.

Серіал буде цікавий:

Держслужбовцям, освітянам, медикам, працівникам органів місцевого самоврядування, соціальної сфери та комунікаційним менеджерам — усім, хто створює офіційні повідомлення, пояснення, документи, інструкції або готує публічні тексти від імені держави.

У програмі серіалу п’ять серій:

• Проста мова — що це таке, як працює у світі, як економить ресурси та підвищує довіру.
• Релевантність — як описувати суть, визначати мету повідомлення та уникати перевантаження.
• Зрозумілість — як використовувати знайомі слова, короткі речення, активні дієслова.
• Структура — як оформити текст, щоб його було легко сприймати.
• Візуалізація — як графіка, шрифти, колір і форматування допомагають читати й розуміти.

Завдяки серіалу ви зможете отримати:

• чітке уявлення, як створювати зрозумілі повідомлення;
• 0,1 кредиту ЄКТС;
• можливість навчатися українською та англійською безоплатно.

Створюйте тексти, які допомагають та зближають, а не додають бар’єрів, з новим серіалом на Дія.Освіта вже сьогодні: https://osvita.diia.gov.ua/courses/plain-language-for-complex-topics

Освітній серіал створено ПРООН в межах проєкту «Протимінна діяльність в Україні» за підтримки уряду Республіки Корея з ініціативи Міністерства культури та стратегічних комунікацій України у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України для платформи Дія.Освіта.

За матеріалами Мінцифри