У Дії доступний повний цикл послуги житлових ваучерів для ВПО з ТОТ

опубліковано 04 травня 2026 року о 12:35

Смартфон із відображенням житлового ваучера на фоні будівельного крана

У застосунку Дія запроваджено другий етап послуги для внутрішньо переміщених осіб з тимчасово окупованих територій (ТОТ).

Відтепер користувачі можуть відстежувати весь процес — від отримання житлового ваучера до бронювання коштів на придбання житла — безпосередньо у смартфоні.


Що змінилося

Раніше в Дії була доступна лише подача заяви. Тепер послуга охоплює повний цикл — від подання до використання ваучера.

Користувачам доступні такі можливості:

  • миттєві сповіщення про присвоєння житлового ваучера;
  • онлайн-бронювання коштів на придбання житла;
  • отримання витягу з Реєстру пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ);
  • відстеження статусу заяви та результатів розгляду в режимі реального часу.

Максимальна сума фінансування становить до 2 млн грн на придбання житла.


Хто може скористатися послугою

Подати заявку можуть громадяни, які одночасно відповідають таким умовам:

  • мають статус внутрішньо переміщеної особи (ВПО);
  • мають статус учасника бойових дій (УБД) або особи з інвалідністю внаслідок війни (ОІВВ);
  • зареєстровані на тимчасово окупованій території;
  • фактично проживають на підконтрольній Україні території та не мають житла (крім випадків іпотеки або житла в зоні бойових дій);
  • не отримували компенсацій у межах програми єВідновлення та не брали участі в інших житлових програмах.

Ці умови також застосовуються до членів сім’ї — дружини або чоловіка та дітей.


Як забронювати кошти в Дії

Щоб скористатися послугою:

  1. Оновіть застосунок Дія до останньої версії.
  2. Відкрийте розділ Документи.
  3. Оберіть Житловий ваучер.
  4. Натисніть меню (три крапки) та оберіть Використати ваучер —Забронювати кошти.
  5. Подайте заявку та очікуйте на результат розгляду.

Важливо знати

  • Після бронювання коштів є 60 днів для придбання житла.
  • Якщо за цей час житло не придбано, заява анулюється.
  • Користувач може повторно подати заявку на бронювання коштів.

Подальший розвиток послуги

Найближчим часом сервіс стане доступним також:

  • на порталі Дія;
  • у центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП);
  • у нотаріусів.

Цифрові послуги для підтримки громадян

Розширення функціоналу житлових ваучерів у Дії спрощує доступ до державної підтримки та зменшує кількість бюрократичних процедур.

Цифровізація сервісів дозволяє громадянам отримувати необхідні послуги швидко, зручно та без зайвих витрат часу.


Державні послуги — у кілька кліків. Дія працює, щоб підтримувати громадян та захисників України.

Програма розроблена Міністерством розвитку громад та територій України спільно з Міністерством цифрової трансформації України, та в партнерстві з Міністерством у справах ветеранів та Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності. Програма функціонує на базі Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ). Партнери програми – Фонд Євразія, Фонд Східна Європа, Світовий банк (проєкт «HOPE: ремонт житла для відновлення прав і можливостей людей») та ПРООН в Україні за підтримки Швеції.

За матеріалами Мінцифри

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux