У «Ветеран PRO» можна оцінити послуги фахівця з супроводу

Оцінка фахівця з супроводу допоможе зробити ветеранські послуги кращими. Адже їхня якість залежить не лише від державної системи, а й від зворотного зв’язку тих, для кого вона створена.

Тепер кожен Захисник і Захисниця може оцінити роботу фахівця з супроводу через цифровий простір «Ветеран PRO» в застосунку «Дія». Це просто та швидко. 

Як скористатися та залишити відгук?
1⃣ Зайдіть у «Дію»;
2⃣ Відкрийте «Сервіси» ➡️ «Ветеран PRO»;
3⃣ Далі перейдіть до «Пошуку фахівця» та введіть ПІБ, громаду чи область;
4⃣ Після взаємодії з фахівцем натисніть «Поділитися враженнями» та залиште свій відгук — це, до речі, анонімно.

За якими критеріями можна оцінити фахівця?
▪️Професійність;
▪️Чуйність;
▪️Здатність вирішувати запити;
▪️Якість і швидкість комунікації у вирішенні індивідуальних запитів.

Оцінка — це не тільки зауваження чи побажання, а ще й можливість подякувати фахівцеві, який дійсно допоміг.

Інфокампанія «Можливості для ветеранів та ветеранок» реалізовується в межах партнерства Мінветеранів та Програми реінтеграції ветеранів, яку втілює IREX за підтримки Державного департаменту США.