Як ветеранам і ветеранкам знайти фахівця із супроводу та отримати допомогу

опубліковано 26 травня 2026 року о 13:03

Інформаційна картка Мінветеранів та Мінцифри з покроковою інструкцією для ветеранів щодо пошуку фахівця із супроводу. На фото — чоловік у військовій формі спілкується з жінкою-консультанткою за столом.

У громадах по всій Україні вже працюють 2 600 фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Їхнє завдання — допомогти Захисникам і Захисницям та їхнім родинам легше орієнтуватися у державних послугах, програмах підтримки та різних етапах повернення до цивільного життя.

Фахівці супроводу допомагають:
▪️ оформити статуси та необхідні документи;
▪️ отримати соціальні виплати;
▪️ зорієнтуватися у медичних послугах та реабілітації;
▪️ дізнатися про можливості працевлаштування, освіти та житлових програм;
▪️ отримати консультації щодо грантів і програм підтримки.

Також вони можуть надати базову психологічну підтримку та допомогти знайти ветеранські простори й спільноти для спілкування та взаємопідтримки.

Як знайти фахівця?

Зробити це можна онлайн або офлайн — залежно від того, як вам зручніше.

Онлайн — через «Ветеран PRO» у застосунку «Дія»

Для цього потрібно:
▪️ відкрити застосунок «Дія»;
▪️ перейти у розділ «Сервіси» → «Ветеран PRO»;
▪️ обрати «Пошук фахівця»;
▪️ вказати область і громаду або ПІБ спеціаліста;
▪️ переглянути контакти та інформацію про установу, де працює фахівець.

Після консультації також можна залишити відгук про роботу фахівця через функцію «Поділитися враженнями».

Офлайн — через підрозділи ветеранської політики у громадах

У місцевих підрозділах з питань ветеранської політики допоможуть знайти фахівця супроводу та підкажуть, куди звертатися залежно від вашого запиту.

Не залишайтеся сам на сам із питаннями після служби — звертайтеся по підтримку, консультації та допомогу.

Проєкт «Ветеран Pro» в Дії  реалізовано Мінветеранів спільно з Мінцифрою та Дією за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції. 

Реалізується у межах Стратегії ветеранської політики та Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, започаткованої з ініціативи першої леді Олени Зеленської.

Міністерство у справах
ветеранів України
 

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux