Як ВПО відновити втрачені документи

опубліковано 07 листопада 2026 року о 14:05

Інформаційна картка системи безоплатної правничої допомоги про процедуру відновлення втрачених документів для внутрішньо переміщених осіб на світлому фоні із жовтуватим градієнтом.   У верхній частині на двох темно-синіх прямокутних плашках великими білими літерами нанесено назву: «ЯК ВПО ВІДНОВИТИ ВТРАЧЕНІ ДОКУМЕНТИ».   По центру розміщено ілюстрацію прийому відвідувачки спеціалісткою установи. Фахівчиня в білій сорочці, синьому жилеті з бейджем сидить за робочим столом із ноутбуком, папками та канцелярським приладдям і передає роздрукований документ жінці навпроти. Відвідувачка сидить боком у бежевому жакеті із сумкою через плече. Позаду на круглому світло-зеленому тлі зображено контурну білу піктограму аркуша документа.

Якщо ви втратили свідоцтво про народження, шлюб, смерть чи документи на нерухоме майно, їх можна відновити. Розповідаємо, куди звертатися та що потрібно зробити залежно від виду документа. 

Як відновити свідоцтво про народження, шлюб чи смерть

Якщо свідоцтво про народження, шлюб*, розірвання шлюбу чи смерть загублено, викрадено, пошкоджено або знищено, його можна отримати повторно.

Куди звертатися:

  • до будь-якого відділу ДРАЦС, незалежно від місця державної реєстрації акта цивільного стану та вашого місця проживання
  • за кордоном — до дипломатичного представництва чи консульської установи України.

*якщо шлюб розірвано, то повторно свідоцтво про укладення цього шлюбу не видається.

Хто може отримати свідоцтво повторно

Залежно від виду свідоцтва звернутися можуть:

  • людина, щодо якої складено актовий запис
  • батьки, усиновлювачі, опікуни чи піклувальники
  • представники закладів охорони здоров'я, навчальних та інших закладів, де постійно перебуває дитина, а також органів опіки та піклування
  • другий із подружжя, діти, близькі родичі померлої людини та спадкоємці — щодо свідоцтва про смерть.

Свідоцтво повторно видається за наявності паспорта (паспортного документа) заявника.

Повний перелік визначений п. 4 розділу ІV Правил, затверджених Наказом Міністерства юстиції 18.10.2000  № 52/5.

Як відновити документи на квартиру чи будинок

Якщо право власності на нерухомість зареєстроване в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно, можна отримати інформацію з цього реєстру (витяг).

Він підтверджує наявність інформації в реєстрі про право власності на майно.  Це зокрема дозволяє подавати заяву на компенсацію, якщо майно пошкоджене чи знищене.

Як отримати цей витяг

  • У паперовій формі

Для цього зверніться з паспортом та документом, що підтверджує сплату адміністративного збору, до помічника нотаріуса, адміністратора центру надання адміністративних послуг чи державного реєстратора прав на нерухоме майно. 

  • Електронній формі (за наявності технічної можливості)

Через Портал Дія або офіційний вебсайт Міністерства юстиції України.

Якщо відомостей немає, зʼясувати чи можна отримати дублікат

Для цього зверніться до того органу, який видав документ:  

  • нотаріуса
  • органу місцевого самоврядування (ОМС)
  • ЦНАПу (для отримання дубліката свідоцтва про приватизацію).

Якщо дублікат отримати неможливо 

Якщо документ, що підтверджує право власності на майно, було оформлено до 1 січня 2013 року, і ці відомості не були внесені до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно, право власності може бути зареєстроване на підставі відомостей з інших реєстрів чи архівів БТІ. 

Якщо усі ці способи не дали результату — потрібно звертатися до суду.

Зі зверненням до суду* можуть допомогти юристи системи надання безоплатної правничої допомоги. 

*Ця послуга надається категоріям громадян, що визначені у ст. 14 ЗУ «Про безоплатну правничу допомогу», зокрема ВПО.

Звертайтеся по консультацію до юристів

Зателефонуйте 0 800 213 103 (дзвінки в межах України безкоштовні).

Напишіть юристам у Telegram, Viber, Facebook, Instagram.

Або зверніться до найближчого бюро.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux