Життя в режимі очікування: як впоратися з тривогою, коли найрідніші на війні

Чоловік повернувся з війни з ознаками емоційного виснаження. Батько продовжує служити на передовій, а брат зник безвісти.

Саме в такому епіцентрі болю й невідомості опинилася клієнтка лінії підтримки назустріч від Ти як? Щоденна напруга, відсутність відчуття безпеки та виснажливе очікування бодай якоїсь звістки поступово призвели до глибокої тривоги, порушення сну та емоційного вигорання.

«Іноді найскладніше – це дозволити собі попросити про допомогу», – зізнається жінка. Вона була щиро здивована, коли отримала вхідний дзвінок від консультантки проактивної лінії підтримки.

Особливість проєкту в тому, що спеціалісти самі телефонують близьким військовослужбовців, з’ясовують реальні потреби родин та пропонують допомогу – від психологічної підтримки до вирішення соціальних чи медичних питань. Саме такий проактивний формат дозволяє побачити запити, які люди часто не наважуються озвучити самостійно.

Під час першої розмови дружина військового залишалася обережною, применшувала власні переживання та сумнівалася, чи взагалі має право на підтримку. Їй здавалося, що потрібно «триматися», адже іншим може бути ще важче. Проте делікатність та професійність фахівчині допомогли налагодити подальшу взаємодію.

Лінія підтримки назустріч від «Ти як?» реалізується за підтримки БФ «Разом з Кернел» в Уманській територіальній громаді Уманська міська рада Управління праці та соцзахисту Уманської міської ради Черкаської області за сприяння Черкаська обласна державна адміністрація. Методологічний, експертний та операційний супровід здійснює Координаційний центр КМУ / Mental Health UA.

Первинний запит клієнтки: «Хочу поговорити, бо важко всередині» згодом трансформувався у глибше усвідомлення: як навчитися жити в умовах постійної невизначеності, не втрачаючи власних ресурсів. Клієнтка пройшла кілька онлайн-сесій із психологинею проєкту, під час яких було пропрацьовано почуття провини, безсилля та хронічної тривоги, а також навчилася застосовувати практичні інструменти самодопомоги.

Після стабілізації стану жінку було перенаправлено до спеціалістів Центру життєстійкості для подальшої підтримки. Це допомогло їй не лише повернути контроль над власним життям, а й відновити емоційний контакт із чоловіком.

Сьогодні вона продовжує відвідувати Центр життєстійкості та ділиться досвідом з іншими жінками – і власним прикладом доводить, що звернутися по допомогу – це не прояв слабкості, а важливий крок до відновлення внутрішньої стійкості.

Проєкт реалізується в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді @Олена Зеленська. Супровід розробки та впровадження програми здійснює Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за експертної підтримки ВООЗ World Health Organization (WHO).