Перенесення номера в Дії: змінюйте мобільного оператора без зміни номера

опубліковано 23 липня 2026 року о 11:20

У застосунку Дія стала доступною послуга перенесення мобільного номера (MNP) до мережі lifecell. Відтепер користувачі можуть подати заяву онлайн та перейти до іншого оператора, зберігши свій номер телефону, зокрема код оператора.

Після перенесення потрібно лише активувати нову SIM-картку — номер залишиться незмінним.

Як скористатися послугою

Щоб перенести номер через застосунок Дія:

  1. Подайте заяву на перенесення номера.
  2. Придбайте SIM-картку lifecell у магазині або замовте її онлайн.
  3. Додайте номер нової SIM-картки до заяви. Це можна зробити одразу або пізніше.
  4. Дочекайтеся перевірки від поточного мобільного оператора. Вона може тривати до 4 годин.
  5. Отримайте SMS-повідомлення з датою та часом перенесення номера.
  6. Після повідомлення про початок перенесення встановіть SIM-картку lifecell. Попередня SIM-картка автоматично припинить роботу.
  7. Після завершення перенесення можна користуватися мобільним зв'язком та поповнювати рахунок у нового оператора.

Хто може скористатися послугою

Для подання заяви необхідно:

  • бути авторизованим у застосунку Дія;
  • мати реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
  • мати один із документів: ID-картку, закордонний паспорт або посвідчення водія.

Пенсіонери, які переходять до мережі lifecell, можуть скористатися соціальним тарифним планом «Турбота». Детальну інформацію про умови підключення, вартість послуг та перелік документів можна отримати на офіційному сайті оператора або в його центрах обслуговування.

Докладніше дивіться у відеоінструкції:

 

Що варто знати

  • Номер можна переносити не частіше ніж один раз на 30 календарних днів.
  • Після успішного перенесення номер телефону, включно з кодом оператора, залишається незмінним.

Згодом послуга перенесення номера буде доступна і для інших операторів зв'язку.

Цифрові сервіси в Дії допомагають отримувати послуги швидко, зручно та без зайвих відвідувань установ.

За матеріалами Мінцифри та lifecell


Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux